Praktisk information
Find vej
Caroline Amalie Vej 26
5700 Svendborg
Find svar på alle spørgsmålene
Hvornår spiller revyen?
Med undtagelse af udvalgte datoer se “Spilleplan” begynder revyen kl. 20.00. Revyanretning serveres 1½ time før revyen begynder.
Hvor kan jeg købe billetter?
Via Rottefældens hjemmeside www.rottefælden.dk
Hvis jeg køber billetter via hjemmesiden, hvordan får jeg så billetterne?
Når du har valgt dine billetter og indtastet dine kreditkort oplysninger (Dankort/VisaDankort/MobilePay), får du billetterne tilsendt i en mail med kvitteringen. Lige til at printe ud.
Er der en teleslynge?
Ja, det er der.
Jeg har ikke Dankort/VisaDankort. Hvordan køber jeg billetter?
Henvend dig til os på telefon 5757 5700, så finder vi ud af det. Billetterne kan vi sende pr. brevpost, og betaling kan klares med bankoverførsel. Ellers kan du gå ind til et af vores billetsalgssteder. Du kan også betale med MobilePay her https://www.rottefaelden-billet.dk/
Jeg har ingen printer. Hvordan får jeg mine billetter?
Du modtager dine billeter pr. email, så du kan bare vise dine billetter på din smartphone.
Hvis jeg har købt billetter via hjemmesiden, men ikke har modtaget en mail med mine billetter, hvad gør jeg så?
Tjek først om mailen er røget i “Uønsket post”-mappen, eller i “Spam”-filteret. Hvis den ikke er der, så kontakt os på telefon 5757 5700, så løser vi problemet.
Jeg har købt billetter til Rottefælden - Svendborg SommerRevy, men kan ikke komme. Kan jeg bytte/refundere mine billetter?
Nej, vi bytter og refunderer ikke solgte billetter. Vi vil gerne forsøge at videresælge dem via vores billetsalgssteder, men vi kan ikke garantere et salg. Henvend dig til os på telefon 5757 5700, så aftaler vi nærmere.
Hvis jeg ikke fik købt revyanretning, da jeg købte mine billetter, kan jeg så gøre det bagefter?
Ja, du skal bare kontakte os i Billetkontoret på telefon 5757 5700, så sørger vi for tilkøbet.
Du vil også modtage en mail fra os 14 dage før dit besøg i revyen, hvor du via et link kan tilkøbe revyanretninger.
Er der elevator i Rottefælden?
Ja
Er der P-pladser til handicappede?
Ja
Hvor kan jeg parkere?
Der er parkerings muligheder på begge sider af Rottefælden.
Jeg sidder i kørestol. Er der specielle pladser til kørestolsbrugere?
Kontakt os på 5757 5700.
Vi er en stor gruppe, der gerne vil sidde sammen. Kan det lade sig gøre?
Ja, for nærmere oplysninger ring 5757 5700.
Jeg har fødevareallergi, men vil gerne spise i Rottefæden. Kan revyanretningen justeres?
Vi tager selvfølgelig hensyn, så vidt det er praktisk muligt. Kontakt os på telefon 5757 5700 i forbindelse med dit billetkøb, så aftaler vi nærmere.
Kan jeg betale via Mobilepay?
Du kan købe dine billetter med MobilePay her https://www.rottefaelden-billet.dk/
BILLETTER
KONTAKT
Billetkontor tlf. 57 57 57 00
Mandag - torsdag kl. 10.00 - 12.00
Email: billet@rottefaelden.dk